Pour interagir avec les administrations, une banque, un fournisseur d’énergie, pour chercher un emploi ou un logement, acheter un billet de train… le numérique est rendu incontournable. Or plus de 40 % de la population européenne ne maîtrise pas les compétences numériques de base, ce qui l’empêche d’accéder à des services essentiels.
Publié le 12/12/24